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    刘辉:50秒数完500份报纸


    ■刘辉清点报纸

      刘辉,中国邮政集团公司廊坊市分公司发行投递局大户投递段投递员。自2005年7月1日来邮局报到,至今刘辉已经在一线投递员岗位上工作了12年。
      熟悉刘辉的人都知道,每次出班,他的邮包里都有一个灌满水的水壶。
      然而,这壶水并不是用来喝的,是用来清洗邮件信箱。“在廊坊市图书馆附近有个露天邮箱,每天风吹日晒,邮箱全是尘土。还有人在上边张贴小广告,看着太乱。”刘辉说,“邮箱也代表邮政形象,我每天收信时顺手清洗一下,看着也干净。”
      注重细节,于无声处下工夫,是刘辉12年投递工作的一个写照。该公司崔壮投递班班长崔壮介绍,“迅速、准确、安全、方便是我们这一行的服务标准。刘辉之前负责的二大街片区,是个让很多邮递员挠头的地方。四五百户店铺、单位分布在南内、外街,北内外街ABCD四座楼内。而且一些店铺经常更换地方,新来的邮递员,可能半天也找不对地方。但只要告诉刘辉店名,他就能精准地说出具体地址,指引人最快找到这家店。”
      原来,刘辉采用了一种最直接也是最繁琐的办法——将所有店铺地址记到脑海中。
      每天一下班,刘辉便拿上笔记本,开始在二大街转悠,“画成地图,每家名称、地址、联系方式都标出来,一天背一点。”刘辉说,“前后大概用了小半年时间,才把这几百户商家信息烂熟于胸。这样我可以根据各家地址规划送件顺序、路线,节约送信时间。”
      送信路线图规划好,只是决定送件速度的关键因素之一。“信件分拣速度也很关键。如今我每天需要送的信件、包裹等大约重1000斤。”刘辉说,“每个单位定了哪些刊物、多少份,还有随机而来的各单位的平信等,都需要8点上班后,按照投递路线,逐一分拣出来。分拣得快,出班就早。”刘辉边说边拿起一沓报纸。只见刘辉两手将报纸一提,竖起来往桌面一顿,右手手腕一抖,一摞报纸扭成扇面,“这样可以手眼并用,5份甚至10份一眼就扫过去了。50秒就可以数完500份报纸。最初我数清500份报纸得近10分钟。”刘辉说道。
      “分拣报纸是个熟能生巧的活儿,在我们系统,一看满手、满脸都是油墨的基本都是新手。要想提高速度,只能反复练习。”崔壮说,“最开始时,上午10点半老投递员已经送完一波回来了。刘辉还没有分拣好呢,感觉很有压力。每天下班就自己反复练习,当时他对油墨过敏,一边打喷嚏一边练习数报纸技巧。如今,刘辉已经达到邮政系统高级工的水平。” ■本报记者郭成

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    • 编辑:王红润

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